Plusieurs systèmes de relève à distance existent et il existe une distinction entre les deux :
1 – La télérelève : Elle transmet en général l’index quotidiennement
2 – La radio relève : Elle transmet l’index affiché au compteur lors du passage de l’agent dans la rue, en voiture.
Notre syndicat met en place la radio-relève sur son territoire.
La radio relève est un dispositif qui permet de relever votre compteur à distance. Si votre compteur est situé chez vous, vous ne serez plus obligés d’être présents car il ne sera plus nécessaire d’accéder à votre logement. Nous allons uniquement vous déranger au début de l’installation pour poser un émetteur/récepteur radio sur votre compteur » ou « pour changer votre compteur par un nouveau compteur radio. Ensuite, vous ne serez plus dérangés pendant 15 ans. Votre compteur sera relevé à distance, par ondes radio, une à deux fois par an. La communication ne durera que quelques secondes.
Les caractéristiques radio sont les suivantes :
Fréquence porteuse : 868 MHz
Puissance émise : 10mW max
Mode de communication radio : 2 voies
Durée de la communication radio : 3 secondes.
Fréquence de la communication radio : 2 fois par an L’émission ne dure en tout et pour tout que 3 secondes, à très faible puissance (10mW max). Le reste du temps le module radio est soit endormi soit en écoute, c’est-à-dire qu’il ne produit aucune émission.
Un téléphone portable a une puissance d’émission 30 fois plus importante que votre compteur de radio relève, qui, de plus, n’est pas collé à votre oreille, la partie mobile d’un poste téléphonique sans cordon a une puissance d’émission 2 fois plus importante que votre compteur de radio relève, qui, de plus, ne fonctionne que quelques secondes, alors qu’une conversation téléphonique dure en général plusieurs minutes.
Si vous portez un appareil médical, vous n’avez absolument rien à craindre pour son fonctionnement, La réglementation est très stricte sur ce sujet. Les bandes de fréquences allouées pour les équipements médicaux sont réservées exclusivement à ces appareils et sont interdites à toute autre application. Les appareils de radio relève que nous avons installés utilisent des fréquences dédiées aux applications industrielles. Il n’y a aucun risque d’interférences.
Si vous avez un animal de compagnie, vous n’avez absolument rien à craindre pour lui, il ne sentira pas la présence de votre compteur de radio relève. Car les fréquences utilisées pour la radio relève pendant la communication sont similaires à celles utilisées pour les télécommandes de fermeture/ouverture de portails et portières de voiture.
La radio relève permet à votre compteur d’envoyer la consommation du foyer qui est récupérée par des antennes. Ces antennes sont installées dans les voitures de nos agents, qui traitent ensuite les données.
Les relevés seront faits avec précision, évitant les erreurs. Plus d’estimation sur les factures du 1er semestre , mais une facturation basée sur la consommation réelle, qui pourra permettre de détecter plus tôt des consommations inhabituelles pouvant être révélatrices de fuites après compteur.
Mais également, la simplification de la relève pour les agents du service permet de dégager du temps pour la recherche de fuites sur plus de 1000 kilomètres de réseau rural afin d’optimiser l’usage de la ressource et permettre une meilleure préservation .
Le déploiement de ce système sur notre territoire n’est pas encore terminé, mais un grand pourcentage de foyers est aujourd’hui équipé. Les foyers non équipés du service de relève à distance générent des frais supplémentaires pour nous, notamment en raison du maintien de deux systèmes informatiques et des interventions manuelles des agents techniques. Ainsi, lors du renouvellement du prochain contrat de délégation, des frais de relève seront prévus et s’appliqueront aux clients qui n’ont pas de tête émettrice pour le radio-relevé sur leur compteur et qui n’ont pas transmis d’auto-relevé de consommation au cours des 12 derniers mois.
